Las utilidades que nos
ofrecen son múltiples, aplicándose en:
·
la Gestión Integral de la
biblioteca (1).
·
la Gestión de la Colección en todos su procesos (2).
·
la Difusión de la Colección mediante servicios nuevos o
mejorados (3).
·
la Actividad profesional del bibliotecario (4).
·
la biblioteca como Proveedora de acceso a la información
electrónica (5).
1. GESTIÓN
INTEGRAL DE LA BIBLIOTECA
·
Actualmente se tiende a la Gestión Integral
automatizada de la biblioteca, que abarca todos los procesos bibliotecarios.
La aplicación de tecnologías electrónicas
de Información han permitido agilizar
procesos, optimizar recursos y
facilitar la cooperación bibliotecaria.
·
Los SIGB van
desarrollándose cada vez más, aplicando las nuevas tecnologías en cada uno de sus módulos, compartiendo
la misma Base
de Datos disponible en red, mediante arquitectura cliente-servidor.
·
Tomás
Saorín plantea un nuevo SIGB (Extendido), que amplía sus funciones
y servicios a Internet, que incluye proyectos digitales, y entiende las
bibliotecas como Portales de Información en Internet (Opacportal) para sus
usuarios virtuales.
2. GESTIÓN DE LA COLECCIÓN
·
Selección y Adquisición.
Las Tecnologías de la Información se pueden aplicar a:
o
Información
editorial, que ayudan a valorar los documentos susceptibles de
adquisición. Se trata de obtener información detallada, así como de actualidades
que envían por correo electrónico las editoriales, librerías, asociaciones
profesionales, y publicaciones especializadas, etc. (ejemplo Tirant Lo Blanch).
o
Información
bibliográfica. Base de Datos bibliográficas en línea, para obtener el ISBN o el
ISSN e identificar unívocamente el ejemplar a adquirir. (Ejemplo Base de Datos
ISBN del Ministerio de Educación, Cultura y Desarrollo).
o
Desiderata.
Solicitudes que envía el usuario para sugerir la adquisición de obras, mediante
formularios. (Ejemplo la Biblioteca de la UCM).
o
Compra electrónica, mediante
formularios y normalmente con tarjeta de crédito.
o
Gestión de la
compra a través del correo electrónico, tanto para realizar el pedido, informar
de incidencias y confirmar la recepción con la editorial.
·
Catalogación y Clasificación
o
Consulta de
catálogos en línea, para
comprobar cómo ha sido descrita una obra.
Las principales Bibliotecas Nacionales tienen su Base de Datos bibliográfica
accesible en Internet, lo que es una
excelente fuente de información para la catalogación. (Ejemplo
Biblioteca Nacional de España en su web, catálogo Ariadna).
o
Consulta de
Catálogos colectivos. Permite hacer
la consulta que hemos descrito anteriormente en muchas bibliotecas a la vez.
(Ejemplo Rebiun).
o
Descarga de
registros. Se trata de
copiar registros bibliográficos desde un servidor remoto a un catálogo local,
lo que ahorra tiempo y unifica criterios. Por lo general requieren de programas
de conversión de formatos como la plataforma z39.50. (Ejemplo Rebeca – Registro
Bibliográfico para Biblioteca Pública Española).
o
Control de
autoridades.
Por una
parte, se pueden consultar listas de autoridad de las Bibliotecas Nacionales u
otros centros importantes, y también obtener materiales de apoyo como trabajos
de la IFLA sobre normas GARE y demás recomendaciones. (Ejemplo Catálogo de
Autoridades del CSIC).
o
Tesauros y listas
de encabezamientos. Consultas a catálogos y acceso a tesauros gratuitos en la
red. (Ejemplo
Tesauro de Astronomía en Español).
3. DIFUSIÓN
DE LA COLECCIÓN
·
Gestión del préstamo
Mediante
el OPAC el usuario conoce el fondo de la biblioteca de forma automatizada. Es
posible saber también la disponibilidad de las obras y realizar la petición,
reservas, renovaciones, etc.
Hoy día se
puede consultar la mayoría en web, permitiendo todo ello desde acceso remoto
(webOpac).
La biblioteca,
por otro lado, puede avisar así de retrasos, etc. (Ejemplo Catálogo Unicorn de la Biblioteca de la UCM).
·
Préstamo interbibliotecario
Se ha
visto muy beneficiado por las Tecnologías Electrónicas, simplificándose y
haciéndose más eficaz. Las redes cooperativas han creado catálogo Colectivo,
con los que el usuario conoce los fondos de varias bibliotecas a la vez, y
puede hacer la petición mediante formularios a su biblioteca, que lo conseguirá mediante P.I.
Para el
acceso al documento las Bibliotecas utilizan aplicaciones específicas como el
SOD, (que incluso
cuenta con una lista de correo para el intercambio de ideas) y ARIEL
(que permite el envío de los documentos digitalizados a los usuarios mediante
correo electrónico, ftp o web).
·
Servicios de Referencia e
Información bibliográfica
El usuario
realiza una consulta sobre un tema y el bibliotecario referencista intenta
responder en el período más breve. Para ello, pueden consultar fuentes de
referencia en línea: diccionarios, enciclopedias, repertorios, Bases de Datos,
etc.
Y se la
envía por correo electrónico. La
tecnología electrónica facilita la búsqueda-recuperación y aligera
enormemente el proceso. (Ejemplo: el
proyecto cooperativo: Pregunte, las bibliotecas. responden).
·
Servicios de alerta/DSI
Servicio
con el que los usuarios reciben las novedades que llegan a la Biblioteca sobre
una determinada materia, que han solicitado, a medida que se producen o
periódicamente.
Con
Internet, se suscriben a este servicio en línea, y recibir la información por
correo electrónico (por lo general, si un tema interesa a varios, se envían esta información a listas de correo
creadas para cada tema).
·
Formación de usuarios
Las
Bibliotecas utilizan la red y tutoriales multimedia para presentar y explicar
el funcionamiento de sus servicios y productos.
Se utiliza también para formarle en la
adquisición técnicas y habilidades, para recuperar la información pertinente en
medios digitales (alfabetización digital)
·
Guías de lectura
Su elaboración se abarata al ser
producida en formato electrónico y aumentando sus posibilidades de difusión.
·
Exposiciones virtuales
Es una
actividad de extensión bibliotecaria que con el web mejora su difusión, de tal
forma que incluso se puede utilizar con
fines educativos en centros escolares mediante Internet. Podemos destacar la
exposición virtual de la BNE sobre Goya, importante artista cuya obra pertenece
a nuestro acervo cultural.
·
Digitalización Retrospectiva
Muchas Bibliotecas,
especialmente las Bibliotecas Nacionales digitalizan parte de sus colecciones
con gran valor histórico, y la difunden de forma digital en su web, sin peligro
para su conservación. Como ejemplo está la Biblioteca Nacional Española,
que participa en proyectos internacionales de este tipo, como el proyecto
Gabriel, y la
Biblioteca Universalis.
·
La Web de la biblioteca, cada vez
más próxima a la biblioteca digital
Son muchas
ya las bibliotecas que ofrecen Información sobre sí mismas y sus servicios en
línea, pero cada vez más se tiende a
realizar éstos por internet.
Se habla
ya de Biblioteca Digital o Biblioteca Híbrida, que dispondrá de una parte de su
colección en formato digital y ofrecerá sus servicios por Internet,
convirtiéndose en un Portal de acceso a la Información para el usuario.
4. ACTIVIDAD
PROFESIONAL
Las
Tecnologías Electrónicas ofrecen también amplias posibilidades para la formación
continua y el ejercicio de la profesión del bibliotecario. Entre ellas están:
·
Revistas y boletines
Publicaciones
Periódicas especializadas, reflexiones, novedades, noticias de la profesión. En Internet,
es posible encontrar publicaciones de bibliotecas, de asociaciones
profesionales, de instituciones, etc. (Ejemplo: Ifla, Correo B, Anabad, AAB,
etc.).
·
Listas de Correo
Listas de
distribución que funcionan como foros abiertos de debate y discusión sobre
diversos temas de este ámbito. Como ya dijimos, funcionan mediante suscripción
gratuita, por correo electrónico. (Ejemplo IWETEL (sobre Biblioteconomía y
Documentación en general), E-SERIADAS, (centradas en publicaciones periódicas) DCMI-es (sobre Dublín Core en España).
·
Documentos profesionales
El acceso
a este tipo de información es más sencillo gracias a Internet, ya que el número
de documentos profesionales se ha ampliado considerablemente (proyectos,
estadísticas, normas, recomendaciones, informes, ponencias, etc.) Ejemplo Ifla,
Unesco, Travesía (para Bibliotecas Públicas), Webs de Congresos o Jornadas,
etc.
·
Proyectos colectivos
Internet
está sirviendo de base para el desarrollo de proyectos en el ámbito
bibliotecario, desarrollado grupos de trabajo o cooperación en línea, para
realizar estudios, aplicaciones, intercambio de ideas, selección de recursos,
etc. (Ejemplo Consorcio Madroño y el grupo de trabajo Dublín Core en España).
·
Teleformación
Aunque los
procesos son prácticamente los mismos, los métodos y herramientas están en
constante evolución. Por ello son necesarios los cursos de formación,
encuentros profesionales, etc. Con Internet
se facilita tanto la asistencia como la puesta al día sobre estas
materias.
·
Intranets
Red
interna de la biblioteca que facilita el trabajo en grupo, las reuniones, y
comunicación interna. Es como un portal web para compartir información que
atañe a toda la organización.
5. LA BIBLIOTECA COMO
PROVEEDORA DE ACCESO A INTERNET Y A LOS NUEVOS
DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS
La
Declaración de Copenhague 1999 es el resultado de una reunión celebrada en Copenhague en 1999 entre dirigentes de
diferentes países europeos para analizar el papel de las bibliotecas públicas
en la Sociedad de la
Información. Uno de los aspectos más importantes de esta
Declaración es que la
Biblioteca Pública debe asumir más que nunca su papel de servicio social, y en concreto su papel
como centro de acceso de las nuevas
tecnologías. La biblioteca no debe únicamente poner a disposición de la
sociedad documentos en cualquier soporte: debe facilitar además la posibilidad
de usar ordenadores con conexión a Internet y dar acceso a las herramientas
ofimáticas y electrónicas.
De esta forma, en España, en octubre de 2002,
dentro del Plan de Impulso de Bibliotecas Públicas y del Plan de Fomento de la
Lectura se ha puesto en marcha el programa "Internet en las Bibliotecas",
cuyos objetivos principales son:
·
Acceso público a Internet con ADSL en las 4.000 Bibliotecas Públicas
españolas.
·
Desarrollo de nuevos servicios y aplicaciones de gestión para
bibliotecas (MCyT a través de la iniciativa PISTA).