03 noviembre 2022

Servicios y aplicaciones de Internet

 

Aunque Internet es una infraestructura de red que interconecta ordenadores de todo el mundo, sólo podemos hacer con ella lo que nos permiten ciertas aplicaciones informáticas diseñadas para realizar tareas concretas. Debido a su amplia difusión y utilidad para los usuarios de la red, se las conoce también como servicios de Internet.

           

Hay una serie de servicios básicos de Internet, entre otros se podrían destacar:

·         Correo electrónico: consiste en el intercambio de mensajes, generalmente textuales, entre usuarios.

·         Telnet (Conexión remota): conexión a un ordenador remoto estableciendo una sesión interactiva. Prácticamente en desuso, superada por la Web.

·         FTP (Transferencia de archivos): permite la obtención y/o envío de copias de archivos entre ordenadores conectados a la red.

·         WWW (World Wide Web): es el servicio de Internet que más usuarios concentra y que más ha popularizado la red. Permite el acceso a todos los recursos de Internet, ya que integra todos los protocolos en un sistema hipertextual.

 

Los servicios bibliotecarios que ofrece Internet:

 

Las utilidades que los profesionales de las bibliotecas están extrayendo de Internet son muy numerosas, e inciden básicamente de tres formas distintas:

·         como proveedoras de información, generalmente a través de su página web.

·         como usuarias de la información disponible a través de la red en su quehacer diario.

·         como proveedoras de acceso a la red para los usuarios desde la biblioteca.

 

Hoy en día prácticamente todas las funciones bibliotecarias tradicionales pueden utilizar y servirse de Internet.

La posibilidad de consultar el catálogo en línea o de disfrutar de cualquier otro servicio bibliotecario sin someterse a las coordenadas de espacio y tiempo ofrece a los profesionales de la información una oportunidad brillante para demostrar la importancia de su papel. La biblioteca tiene la posibilidad de hacerse más visible en su entorno y de ampliar su hueco en la Sociedad de la Información.

 

       Los usuarios pueden beneficiarse desde sus casas de multitud de utilidades que la biblioteca virtual les ofrece: consultas a Bases de Datos, acceso a documentos electrónicos de todo tipo, posibilidad de hacer reservas, solicitud de documentos por préstamo interbibliotecario… Y como curiosidad, señalamos que está tomando cada vez más fuerza la posibilidad de chatear con el bibliotecario para solicitar información, a modo de mostrador de referencia!!!!

 

       En cuanto al papel de la biblioteca como proveedora de acceso, esta idea está en consonancia con el “Manifiesto sobre Internet de la IFLA”, donde se destaca la libertad de acceso a la información como responsabilidad fundamental de los bibliotecarios y documentalistas. Las bibliotecas públicas españolas, en el marco del Plan INFOXXI, asumieron la responsabilidad de ofrecer acceso a Internet a los ciudadanos desde sus centros.

 

Asimismo, la comunicación entre los profesionales de la información también se hace mucho más fácil gracias al correo-e, las listas de distribución y los grupos de noticias, ya que a través de ellos los bibliotecarios pueden compartir experiencias y realizar una retroalimentación adecuada. La lista de distribución más importante en nuestro campo se llama IWETEL, está mantenida por RedIris.

 

El enorme desarrollo que ha tenido Internet en la última década, en especial la WWW, supone un gran reto para el profesional de la información en varios sentidos: en el  ¹acopio y organización de esa información para ponerla al servicio de los usuarios, y en  ²diseñar métodos de acceso rápidos y sencillos para la recuperación de esa información.

 

       Internet no ha acabado su proceso de cambio, sino que sigue en constante evolución para mejorar y ofrecer nuevos servicios.

 

       Todas las ventajas que aparentemente ofrece Internet, tienen desgraciadamente un lado oscuro. La inseguridad informática y la dificultad de la autentificación personal de usuarios parecen dos de los problemas más acuciantes en la actualidad. Además, las bibliotecas topan con distintos problemas en lo referente a su colección electrónica, especialmente con las publicaciones periódicas: derechos de autor, acceso a la información de forma momentánea pero no posesión de forma indefinida, problemas de almacenamiento y pago, etc.

 

       En los últimos diez años, hemos sido testigos del boom de Internet. Hay grandes incógnitas sobre el futuro de este fantástico medio de comunicación. Lo que está claro es que la Biblioteca Digital es indisoluble hoy por hoy de Internet.

 

 

 

 

 

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