Como desarrollar destrezas para realizar una entrevista y como grabarla

1. Escuche atentamente los detalles y pídale a la persona que se explaye sobre aquellos aspectos que parezcan importantes.
2. Evite interrumpir con sus propias sugerencias.
3. Utilice pedidos como “cuénteme más acerca de eso” cuando quiere que las personas se concentren en algún detalle.
4. Intente hacer preguntas de un modo neutro que no delate lo que usted piensa.
5. Adopte la aptitud de un estudiante voluntarioso. No tenga miedo de mostrar ignorancia.
6. No presione cuando alguien parece renuente a responder a una pregunta. Siempre puede volver a los temas más adelante si la persona se abre más con usted.
7. Mantenga la mente abierta.

  

 Como grabar una entrevista:

1. Es mejor pedir autorización para realizar una grabación de un modo positivo. Usted podría decir simplemente: “Me gustaría grabar nuestra conversación ¿Está bien para usted? Cuando se pregunta de este modo, la mayoría de las personas aceptan.
2. Planifique por adelantado. Asegúrese de tener suficiente cinta y un cable de extensión para lograr acceso fácil a un tomacorriente o un grabador alimentado por baterías.
3. Etiquete sus cintas cuidadosamente.